— Documento legale

Termini e condizioni

Ultimo aggiornamento: 8 febbraio 2025  ·  Data di entrata in vigore: 8 febbraio 2025

I presenti Termini e Condizioni regolano l'utilizzo del sito web di Scenarica e l'acquisto dei servizi offerti dallo studio. Accedendo al sito o richiedendo un servizio, l'utente accetta integralmente le presenti condizioni.

1. Definizioni

• "Studio" / "Noi": Scenarica, con sede in Via Trevano 55, 6904 Lugano, Svizzera.
• "Cliente" / "Utente": qualsiasi persona fisica o giuridica che accede al sito o richiede i servizi dello Studio.
• "Servizi": i percorsi di interior design offerti da Scenarica (Design Viewing, Design Composition, Installation & Arrangement).
• "Accordo": il contratto tra lo Studio e il Cliente, formato dall'accettazione del preventivo scritto e dai presenti Termini.
• "Contenuto": tutti i materiali prodotti dallo Studio nell'ambito dei Servizi (planimetrie, brief visivi, render, documentazione tecnica).

2. Accettazione dei termini

L'utilizzo del sito e la richiesta di servizi implicano l'accettazione integrale dei presenti Termini. Per richiedere i Servizi è necessario avere almeno 18 anni e avere la capacità legale di stipulare un accordo contrattuale.

3. Descrizione dei servizi

Scenarica offre tre percorsi di interior design:

• Design Viewing (CHF 270): sopralluogo, analisi spaziale e consegna di un brief visivo.
• Design Composition (da CHF 1'580): progettazione completa con planimetrie, specifiche materiali, piano luce e render 3D.
• Installation & Arrangement (da CHF 820): accompagnamento durante il cantiere e styling finale.

Le tariffe indicate sono prezzi di riferimento per spazi di dimensione standard. Per progetti di complessità o dimensioni diverse, il compenso viene concordato per iscritto prima dell'inizio dei lavori.

4. Formazione del contratto

Il contratto si forma quando il Cliente accetta per iscritto (via email o firma del documento) il preventivo inviato dallo Studio. Nessun impegno reciproco ha effetto prima di tale accettazione scritta.

5. Responsabilità del Cliente

Il Cliente si impegna a:

• Fornire informazioni accurate e complete sullo spazio e sulle proprie esigenze
• Rendere accessibile lo spazio nei tempi concordati per sopralluoghi e sopralluoghi di avanzamento
• Comunicare tempestivamente eventuali cambiamenti rilevanti per il progetto
• Rispettare i termini di pagamento concordati
• Non utilizzare il Contenuto per scopi diversi da quelli concordati

6. Proprietà intellettuale

Tutto il Contenuto prodotto dallo Studio (planimetrie, brief visivi, render, documentazione) è protetto dal diritto d'autore svizzero. Lo Studio concede al Cliente una licenza d'uso non esclusiva e non trasferibile per i propri spazi personali o professionali.

È vietato cedere, riprodurre o pubblicare il Contenuto senza il consenso scritto dello Studio, fatta eccezione per l'uso interno del Cliente.

7. Condizioni di pagamento

I pagamenti vengono effettuati secondo le seguenti modalità:

• Design Viewing: pagamento integrale entro 10 giorni dalla consegna del brief visivo
• Design Composition: 40% all'inizio del percorso, 60% alla consegna del progetto definitivo
• Installation & Arrangement: 30% all'inizio, saldo alla conclusione dei lavori

I pagamenti sono effettuati in franchi svizzeri (CHF) tramite bonifico bancario. In caso di ritardo, si applica un interesse di mora del 5% annuo a partire dal 30° giorno successivo alla scadenza.

8. Recesso e rimborso

Il Cliente può recedere dall'Accordo con preavviso scritto di 14 giorni. In caso di recesso:

• Prima dell'inizio dei lavori: rimborso integrale dell'acconto, meno eventuali spese sostenute e documentate
• Dopo l'inizio dei lavori: il Cliente è tenuto a corrispondere il compenso proporzionale alle attività già svolte
• Dopo la consegna del Contenuto: nessun rimborso è dovuto

9. Dichiarazioni di esclusione di garanzia

Lo Studio si impegna a svolgere i propri servizi con diligenza e competenza professionale. Non è tuttavia possibile garantire risultati specifici in termini di valore immobiliare, percezione estetica soggettiva o risultati commerciali derivanti dagli interventi di design.

Il sito web è fornito "così com'è". Lo Studio non garantisce la disponibilità ininterrotta del sito né l'assenza di errori tecnici.

10. Limitazione di responsabilità

La responsabilità di Scenarica per danni diretti è limitata al compenso effettivamente corrisposto dal Cliente per il servizio specifico oggetto della controversia. Lo Studio non è responsabile per danni indiretti, perdite di profitto o danni consequenziali di qualsiasi natura.

11. Manleva

Il Cliente si impegna a manlevare e tenere indenne lo Studio da qualsiasi pretesa, danno o spesa derivante da un utilizzo improprio dei Servizi o da informazioni inesatte fornite al momento dell'incarico.

12. Risoluzione del contratto

Entrambe le parti possono risolvere il contratto per grave inadempimento dell'altra parte, previa diffida scritta con concessione di 15 giorni per la regolarizzazione. In caso di risoluzione per inadempimento del Cliente, lo Studio ha diritto al compenso per le attività già svolte.

13. Risoluzione delle controversie

Le parti si impegnano a risolvere in via amichevole qualsiasi controversia derivante dal presente Accordo. In caso di mancato accordo entro 30 giorni, la controversia sarà devoluta al Tribunale competente del Cantone Ticino (Svizzera).

I presenti Termini sono disciplinati dal diritto svizzero, con esclusione delle norme di diritto internazionale privato.

14. Disposizioni generali

• Accordo integrale: i presenti Termini, unitamente al preventivo accettato, costituiscono l'accordo integrale tra le parti.
• Separabilità: l'eventuale nullità di una clausola non pregiudica la validità delle restanti disposizioni.
• Rinuncia: la mancata applicazione di una disposizione non costituisce rinuncia al diritto di farla valere in futuro.
• Cessione: il Cliente non può cedere i propri diritti o obblighi derivanti dall'Accordo senza il consenso scritto dello Studio.
• Comunicazioni: le comunicazioni formali vanno inviate per email a [email protected] o per posta all'indirizzo dello Studio.

15. Modifiche ai termini

Lo Studio si riserva il diritto di modificare i presenti Termini. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la nuova data di aggiornamento. Per i contratti già in essere, le condizioni vigenti al momento della firma del preventivo restano applicabili.

16. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini:

• Email: [email protected]
• Indirizzo: Scenarica, Via Trevano 55, 6904 Lugano, Svizzera
• Telefono: +41 91 936 21 78